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Qué hacer si SOMEXFON, SACM o ANDI visita su negocio

5 min de lectura

Con calma: no firme ni pague nada en el momento, pida el requerimiento por escrito y reenvíelo a support@melodial.com. Respondemos directamente a la sociedad en su nombre, como titulares de los derechos.

Acaba de visitarnos una persona de SOMEXFON, ¿qué hacemos?

Primero, con calma. Esto es habitual y tiene solución.

1
No firme nada ni pague nada en el momento, aunque le presionen o le mencionen multas.
2
Pida que le dejen por escrito lo que le reclaman, o que se lo envíen por correo electrónico.
3
Reenvíenos esa comunicación a support@melodial.com. Nosotros respondemos directamente a la sociedad en su nombre, como titulares de los derechos de la música que usted reproduce con Melodial.
4
Asegúrese de que en su local solo suene música de Melodial. Si además hay radio, Spotify, YouTube o televisión con música, esa música sí puede pertenecer al repertorio de las sociedades.

La prohibición o el requerimiento de una sociedad de gestión alcanza únicamente a la música de su repertorio. El catálogo de Melodial no forma parte del repertorio de SACM, SOMEXFON, ANDI ni EJE.

¿Su certificado está avalado por alguna autoridad o sociedad?

No, y no necesita estarlo. Esta es la pregunta más frecuente, así que conviene explicarla bien.

El certificado de Melodial no es una autorización que nos conceda un tercero. Es la constancia de que usted tiene licencia directa del titular de los derechos, que somos nosotros. Melodial es propietaria del 100% de su catálogo, tanto de las composiciones como de las grabaciones, y se lo licencia a usted directamente. En México, el derecho a autorizar o prohibir la comunicación pública de una obra o un fonograma corresponde a su titular. Cuando el titular es quien le da a usted la licencia, no hace falta que ninguna otra entidad la avale.

Las sociedades de gestión colectiva solo pueden administrar y cobrar por las obras y fonogramas de los titulares que les han dado ese mandato. Ninguno de nuestros temas está en esa situación: no hay ningún tercero con derecho a cobrar por nuestra música, porque los derechos son nuestros.

Además, si una sociedad de gestión pide algo más formal, existe también el Certificado de Titularidad de Derechos y Exclusión de Repertorio, un documento por cláusulas que detalla la titularidad del catálogo y su exclusión de todo repertorio de gestión colectiva, y que incluye un código de verificación en línea con el que cualquiera puede comprobar en el momento que está vigente.

SOMEXFON me envió una carta prohibiéndome reproducir su repertorio, ¿puedo usar Melodial?

Sí. Ese tipo de carta se basa en el derecho exclusivo del titular sobre sus propios fonogramas, y su alcance se limita expresamente al repertorio que administra esa sociedad. La música de Melodial no forma parte de ese repertorio, así que reproducirla no contraviene la prohibición.

1
Reproduzca música únicamente a través de la aplicación de Melodial. Si en el local suena radio, Spotify, YouTube o televisión, esa música puede pertenecer al repertorio prohibido.
2
Tenga a mano su Certificado de Licencia Musical, preferiblemente impreso en el local.

Reenvíenos la carta a support@melodial.com y le ayudamos con la respuesta.

Me amenazan con una multa muy alta, ¿es real?

Las cartas de las sociedades de gestión suelen citar el importe mínimo de las sanciones previstas en la Ley Federal del Derecho de Autor, que son cifras elevadas. Conviene tener en cuenta dos cosas: esa sanción solo podría llegar a imponerse al final de un procedimiento administrativo o judicial completo, y quien la cobraría sería la autoridad, no la sociedad de gestión.

Dicho esto, no le recomendamos ignorar una comunicación de este tipo. Lo correcto es responder, dejar constancia de qué música se reproduce en el local, y regularizar la situación. Si usa Melodial, reenvíenos la comunicación y nosotros respondemos en su nombre.

¿Y si ya tengo contratada una licencia con SACM o SOMEXFON?

Si decide pasarse a Melodial, el orden recomendado es:

1
Contrate Melodial y cambie la música del local a nuestra aplicación, dejando de reproducir radio, televisión y streaming.
2
Comunique por escrito a la sociedad la fecha exacta del cambio, indicando que a partir de esa fecha no reproduce música de su repertorio.
3
Adjunte su Certificado de Licencia Musical.

La fecha del cambio es lo que delimita el periodo que usted realmente utilizó su repertorio, y solo puede indicarla cuando el cambio ya se ha hecho. Las condiciones de baja o de devolución dependen de cada sociedad y de su contrato con ellos.

¿Sigues necesitando ayuda?

Escríbanos a support@melodial.com o empiece una prueba gratuita y escúchelo en su propio local.

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