Pourquoi vous n’avez pas besoin d’une autre licence musicale
Lorsque vous diffusez de la musique provenant de Spotify, de YouTube ou de votre collection personnelle dans un établissement commercial, vous avez généralement besoin d’une licence de diffusion publique distincte. Melodial est différent : nous détenons l’intégralité des droits sur chaque titre, ce qui nous permet de vous autoriser à les diffuser à des fins commerciales.
Votre abonnement Melodial tient lieu de licence. Vous n’avez pas à payer la PRS, la PPL, l’APRA AMCOS, la Buma/Stemra ou tout autre organisme de gestion collective. Un tarif forfaitaire couvre tout.
Saisissez une seule fois les informations de votre entreprise
Les deux certificats sont établis au nom de votre entreprise, Melodial a donc d’abord besoin du nom et de l’adresse de votre entreprise.
Sur le lecteur web
Connectez-vous sur app.melodial.com. Cliquez sur les trois points à côté de votre nom (dans le navigateur d’un téléphone, le cercle avec la première lettre de votre e-mail en haut à droite) et choisissez « Informations du compte ». Sous « Informations de l’entreprise », saisissez le nom, l’adresse et le pays de votre entreprise, puis cliquez sur « Enregistrer les informations » et confirmez.
Dans l’application
Appuyez sur l’icône représentant une personne en haut, puis sur « Informations du compte ». Saisissez les mêmes informations sous « Informations de l’entreprise » et appuyez sur « Enregistrer les informations ».
Vérifiez l’orthographe avant de confirmer. Une fois enregistrées, les informations sont verrouillées pendant 31 jours, car elles figurent sur le certificat.
Obtenez votre certificat de licence musicale
Sur le lecteur web
Sur la même page « Informations du compte », sous « Certificat de licence musicale », cliquez sur « Télécharger le PDF » pour l’enregistrer, ou saisissez une adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer le certificat par e-mail ».
Dans l’application
Sous « Certificat de licence musicale », appuyez sur « Envoyer le certificat par e-mail ». Il est envoyé dans votre boîte de réception ; l’application n’enregistre pas de fichiers sur le téléphone.
Conservez-en une copie à portée de main. Si un organisme de délivrance de licences vous contacte, présentez-lui le certificat.
Le certificat de droits
Sous le certificat de licence se trouve un second document, le « Certificat de droits ». Il confirme que Melodial détient l’intégralité des droits sur chaque titre du catalogue. Certains organismes de délivrance de licences le demandent en plus du certificat de licence musicale. Téléchargez-le ou envoyez-le par e-mail de la même manière.
Certificats pour plusieurs établissements
Avec plusieurs établissements sur un même compte, en Basic comme en Plus, chaque établissement a son propre certificat. Depuis le lecteur web, ouvrez « Gérer l’organisation », puis l’onglet « Entreprise », choisissez l’établissement, saisissez ses informations et téléchargez ou envoyez son certificat par e-mail depuis cet endroit.
Si un organisme de délivrance de licences vous contacte
Restez courtois et présentez votre certificat de licence musicale Melodial. Il ne couvre que la musique diffusée via Melodial : si votre personnel diffuse aussi de la musique depuis Spotify, YouTube, des playlists personnelles ou la radio dans votre établissement, vous pourriez avoir besoin d’une licence distincte.
Si le problème persiste, transférez-nous l’échange à support@melodial.com et nous vous aiderons.