Häufig gestellte Fragen

Nicht für die Musik, die Sie über Melodial abspielen. Melodial ist alleiniger Rechteinhaber an jedem Titel, ist Mitglied keiner Verwertungsgesellschaft, und kein Titel des Katalogs gehört zu deren Repertoire. Ihr Abonnement ist Ihre Lizenz, und Ihre Bescheinigung steht ab dem ersten Tag bereit. Sollte sich dennoch eine Verwertungsgesellschaft bei Ihnen melden, leiten Sie das Schreiben innerhalb von 14 Tagen an support@melodial.com weiter, und wir kümmern uns darum. Andere Quellen (Radio, Spotify, Fernsehen, CDs) sind nicht abgedeckt.

Melodial ist ein Streamingdienst für Unternehmen. Wir stellen vollständig in unserem Eigentum befindliche, originale Musik bereit, die Sie in Ihrem Geschäft, Restaurant, Fitnessstudio oder Büro abspielen können, ohne an Verwertungsgesellschaften für öffentliche Aufführung wie ASCAP, BMI, PPL, PRS, GEMA, APRA AMCOS oder PPCA zahlen zu müssen.

Melodial spielt kuratierte Musik, die speziell für betriebliche Umgebungen konzipiert ist. Unsere Titel werden handverlesen, um die passende Atmosphäre zu schaffen, egal ob Sie ein Café, Restaurant, einen Salon, ein Fitnessstudio oder ein Einzelhandelsgeschäft betreiben. Wir verlassen uns nicht auf Mainstream-Hits. Wir konzentrieren uns darauf, die Stimmung zu setzen, damit sich Kundinnen und Kunden entspannt, willkommen und geneigt fühlen, länger zu bleiben.

Ja. Es gibt Apps für Android und iOS. Suchen Sie einfach nach „Melodial“ in Ihrem App-Store.

Wenn Sie Melodial abonniert haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Unsere gesamte Musik ist für die öffentliche Aufführung vorab freigegeben, Sie benötigen daher keine separate Lizenz von PPL PRS, OneMusic oder ähnlichen Organisationen. Zeigen Sie Ihre Musiklizenzbescheinigung vor, die Sie auf Ihrer Kontoseite herunterladen können. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter support@melodial.com.

Überhaupt nicht, und Forschung stützt das. Studien zeigen, dass unvertraute Musik Kundinnen und Kunden hilft, sich stärker auf ihre Umgebung, das Essen, die Atmosphäre und die Menschen zu konzentrieren, statt bei bekannten Hits innerlich abzuschalten. Melodial bietet sorgfältig kuratierte Musik, die für gewerbliche Räume ausgelegt ist. Es geht darum, die richtige Stimmung zu schaffen.

Nicht unbedingt, sie kann sich sogar nachteilig auswirken. Top-40-Titel tragen oft eine starke emotionale Prägung, die in einem geschäftlichen Umfeld ablenkend wirken kann. Die Musik von Melodial ist so kuratiert, dass sie angenehm und professionell ist und Kundinnen und Kunden hilft, sich wohlzufühlen und mehr Zeit in Ihrem Betrieb zu verbringen.

Drücken Sie einfach auf Play bei einem beliebigen Kanal auf der Seite Hören. Wenn Sie über Ihr Telefon hören, läuft die Musik weiter, auch wenn Ihr Telefon gesperrt ist, bis Sie auf Stopp drücken oder die Seite schließen.

Nein. Da wir alle Musik, die wir streamen, besitzen, müssen Sie keine Meldungen abgeben oder Nutzungsprotokolle führen.

Ja. Wir stellen eine Musiklizenzbescheinigung bereit, die als Ihr Lizenzvertrag dient. Sie können sie jederzeit auf Ihrer Kontoseite herunterladen. Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns unter support@melodial.com.

Ja, genau dafür ist Melodial gedacht. Unsere Musik ist für eine Vielzahl gewerblicher Räume kuratiert, darunter Einzelhandelsgeschäfte, Cafés, Restaurants, Salons, Fitnessstudios und mehr.

Ja. Eingetragene Wohltätigkeitsorganisationen, Non-Profit-Organisationen und Community Interest Companies können auf unserer Seite für gemeinnützige Organisationen ein kostenloses Melodial-Abonnement beantragen.

Wir bieten kuratierte Kanäle wie Chilled Pop, Upbeat Pop, Chill Instrumentals, Acoustic Ambience for wellness and spas, Dance Pop, Café und A Table For Two, eine sanfte Mischung, die sich perfekt für ein intimes Dinner eignet. Weitere genrespezifische Kanäle folgen in Kürze.

Ja. Alle unsere Titel sind professionell kuratiert, instrumental oder textlich unbedenklich, für den geschäftlichen Einsatz geeignet und für öffentliche Umgebungen passend.

Ja. Wir bieten außerdem von KI generierte Playlists, die auf Handelspsychologie und Forschung zum Kundenverhalten basieren und darauf ausgelegt sind, die ideale Atmosphäre im Geschäft zu schaffen.

Ja. Melodial ist offiziell in der Sonos App verfügbar, sodass Sie es als einen Ihrer Musikdienste hinzufügen und neben Ihren anderen Quellen direkt auf Ihre Sonos Lautsprecher streamen können.

Sie benötigen eine Internetverbindung, um sich in unserer mobilen App anzumelden, können dann aber Titel herunterladen und offline abspielen. Von Zeit zu Zeit müssen Sie sich erneut anmelden, um Ihren Zugriff zu aktualisieren.

Nein. Unsere Musik ist vollständig in unserem Eigentum und für die gewerbliche Nutzung geschaffen, sodass Sie vor Urheberrechtsansprüchen und Gebühren für Lizenzen zur öffentlichen Aufführung geschützt sind. Wir können Ihnen eine Musiklizenzbescheinigung ausstellen, die Sie jedem vorzeigen können, der nach einer Musiklizenz fragt.

Es gibt keine Werbung. Wir verstehen, dass Sie in Ihrem Betrieb keine Werbung für fremde Unternehmen laufen lassen möchten.

Natürlich, drücken Sie auf Play und genießen Sie es.

Die auf Melodial gespielte Musik wird vollständig von Melodial produziert oder direkt lizenziert. Wir besitzen die Musikrechte und räumen Ihnen das Recht ein, unsere Musik ohne Zahlung einer Lizenz für die öffentliche Aufführung abzuspielen.

Der Wechsel zu Melodial bereinigt vergangene Verstöße nicht. Wenn eine Verwertungsgesellschaft Belege dafür hat, dass Sie vor Ihrem Abonnement nicht lizenzierte Musik gespielt haben, kann sie für diesen Zeitraum weiterhin eine Zahlung verlangen. Unser Rat: Fragen Sie nach dem genauen Datum, der Uhrzeit und der identifizierten Musik, erwägen Sie Verhandlungen, und holen Sie Rat ein, wenn der Betrag erheblich ist. Für die Zukunft stellt Ihr Melodial-Abonnement sicher, dass Sie vollständig konform sind.

Sie haben zwei Optionen. Sie können ein zweites Melodial Basic Abonnement unter einer anderen E-Mail-Adresse registrieren, wobei jede Zone getrennt abgerechnet und verwaltet wird, oder auf Melodial Plus wechseln, das alle Zonen unter einem Konto mit zentraler Administration und Berechtigungen verwaltet.