Najczęstsze pytania

Nie dla muzyki, którą odtwarzasz przez Melodial. Melodial jest wyłącznym właścicielem każdego utworu, nie należy do żadnej organizacji zbiorowego zarządzania, a żadna część katalogu nie znajduje się w repertuarze żadnej organizacji. Twoja subskrypcja jest Twoją licencją, a Twój certyfikat jest dostępny od pierwszego dnia. Jeśli mimo to jakaś organizacja się z Tobą skontaktuje, prześlij pismo na support@melodial.com w ciągu 14 dni, a my zajmiemy się tym za Ciebie. Inna muzyka (radio, Spotify, telewizja, płyty CD) nie jest objęta.

Melodial to serwis streamingowy dla firm. Dostarczamy oryginalną muzykę, której jesteśmy wyłącznym właścicielem i którą możesz odtwarzać w swoim sklepie, restauracji, siłowni lub biurze bez płacenia organizacjom licencjonującym publiczne odtwarzanie, takim jak ASCAP, BMI, PPL, PRS, GEMA, APRA AMCOS czy PPCA.

Melodial gra starannie dobraną muzykę, stworzoną specjalnie dla przestrzeni komercyjnych. Nasze utwory wybieramy ręcznie, aby budować idealną atmosferę, niezależnie od tego, czy prowadzisz kawiarnię, restaurację, salon, siłownię czy sklep. Nie opieramy się na przebojach z list. Skupiamy się na nastroju, w którym klienci czują się swobodnie, mile widziani i chętniej zostają dłużej.

Tak. Mamy aplikacje na Androida i iOS. Wystarczy wyszukać „Melodial” w sklepie z aplikacjami.

Jeśli masz subskrypcję Melodial, nie martw się. Cała nasza muzyka ma zgodę na publiczne odtwarzanie, więc nie potrzebujesz osobnej licencji od PPL PRS, OneMusic ani podobnych organizacji. Pokaż im swój Certyfikat licencji muzycznej, który pobierzesz na stronie swojego konta. Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz do nas na support@melodial.com.

Wcale nie, i potwierdzają to badania. Pokazują one, że nieznana muzyka pomaga klientom bardziej skupić się na otoczeniu, jedzeniu, atmosferze i ludziach, zamiast wyłączać się przy dobrze znanych hitach. Melodial oferuje starannie dobraną muzykę stworzoną z myślą o przestrzeniach komercyjnych. Chodzi o właściwy nastrój.

Niekoniecznie, a bywa, że działa na Twoją niekorzyść. Utwory z Top 40 często niosą silny ładunek emocjonalny, który w lokalu może rozpraszać. Muzykę Melodial dobieramy tak, by była przyjemna i profesjonalna, pomagała klientom poczuć się swobodnie i zostać u Ciebie dłużej.

Po prostu naciśnij „odtwórz” przy dowolnym streamie na stronie Posłuchaj. Jeśli słuchasz z telefonu, muzyka gra dalej nawet przy zablokowanym ekranie, dopóki nie naciśniesz „stop” lub nie zamkniesz strony.

Nie. Ponieważ jesteśmy właścicielem całej muzyki, którą streamujemy, nie musisz składać żadnych raportów ani prowadzić ewidencji odtworzeń.

Tak. Wystawiamy Certyfikat licencji muzycznej, który pełni rolę Twojej umowy licencyjnej. Możesz go pobrać na stronie swojego konta w każdej chwili. W razie problemów napisz do nas na support@melodial.com.

Tak, dokładnie do tego służy Melodial. Naszą muzykę dobieramy pod różne przestrzenie komercyjne: sklepy, kawiarnie, restauracje, salony, studia fitness i nie tylko.

Tak. Zarejestrowane organizacje charytatywne, organizacje non-profit i przedsiębiorstwa społeczne mogą ubiegać się o bezpłatną subskrypcję Melodial na naszej stronie dla organizacji non-profit.

Oferujemy starannie dobrane streamy, takie jak Chilled Pop, Upbeat Pop, Chill Instrumentals, Acoustic Ambience dla wellness i spa, Dance Pop, Café oraz A Table For Two, łagodną mieszankę idealną na kameralną kolację. Wkrótce dojdą kolejne streamy gatunkowe.

Tak. Wszystkie nasze utwory są profesjonalnie dobrane: instrumentalne lub z czystymi tekstami, bezpieczne dla firm i odpowiednie do przestrzeni publicznych.

Tak. Udostępniamy też playlisty generowane przez AI, oparte na psychologii handlu i badaniach zachowań klientów, zaprojektowane tak, by tworzyć idealną atmosferę w sklepie.

Tak. Melodial jest oficjalnie dostępny w aplikacji Sonos, więc możesz dodać go jako jedną ze swoich usług muzycznych i streamować prosto na głośniki Sonos obok innych źródeł.

Potrzebujesz internetu, żeby zalogować się do naszej aplikacji mobilnej, ale potem możesz pobrać utwory i odtwarzać je offline. Od czasu do czasu trzeba zalogować się ponownie, aby odświeżyć dostęp.

Nie. Nasza muzyka jest w całości naszą własnością i powstała z myślą o użytku komercyjnym, więc nie grożą Ci roszczenia z tytułu praw autorskich ani opłaty za licencję na publiczne odtwarzanie. Możemy wystawić Ci Certyfikat licencji muzycznej, który pokażesz każdemu, kto zapyta o licencję muzyczną.

Nie ma reklam. Rozumiemy, że nie chcesz, żeby w Twoim lokalu grała reklama cudzej firmy.

Jasne, naciśnij „odtwórz” i słuchaj.

Całą muzykę w Melodial produkujemy sami lub licencjonujemy bezpośrednio. Posiadamy prawa do tej muzyki i udzielamy Ci zgody na jej odtwarzanie bez płacenia za licencję na publiczne odtwarzanie.

Przejście na Melodial nie rozwiązuje wcześniejszych naruszeń. Jeśli organizacja licencyjna ma dowody, że przed subskrypcją w Twoim lokalu grała muzyka bez licencji, może nadal domagać się zapłaty za ten okres. Nasza rada: poproś o dokładną datę, godzinę i wskazanie, jaką muzykę zidentyfikowano, rozważ negocjacje i zasięgnij porady, jeśli kwota jest znacząca. Od teraz Twoja subskrypcja Melodial zapewnia Ci pełną zgodność z przepisami.

Dodaj drugi lokal do swojej subskrypcji Melodial Basic na stronie konta. Każda strefa dostaje własny login i własny certyfikat, a wszystkim zarządzasz z jednego miejsca. Melodial Plus dodaje harmonogram według pory dnia i komunikaty głosowe w obu strefach.