Was der Player spielt
Der Player spielt immer nur eine Sache. Er wählt in dieser Reihenfolge:
Ihr Zeitplan
Wenn für diesen Standort gerade ein Zeitplan-Block läuft, spielt der Player diesen.
Ihre Auswahl in der App
Außerhalb der Blöcke spielt er den ganzen Tag die Playlist oder den Radiosender, die Sie auf seiner Karte mit „Ändern, was er spielt“ gewählt haben.
Nichts
Läuft kein Block und ist nichts gewählt, bleibt er still. Seine Karte zeigt „Gerade nichts zu spielen: kein Zeitplan-Block und keine gewählte Quelle“.
Wählen Sie während eines laufenden Blocks eine Playlist oder einen Radiosender, läuft Ihre Auswahl bis zum Ende dieses Blocks. Danach geht der Zeitplan weiter. Ein Block, den Sie nach Ihrer Auswahl anlegen oder ändern, hat Vorrang vor ihr.
Der Player nimmt eine Playlist oder einen Radiosender. Einzelne Titel, Alben, Genres oder Suchergebnisse kann er nicht spielen. Öffnen Sie eine Playlist oder einen Radiosender und tippen Sie auf Wiedergabe, um sie an den Player zu senden.
An einem Standort mit Player führt die App den Zeitplan nie selbst aus. Das übernimmt der Player.
Die App ist die Fernbedienung des Players
Sobald Ihrem Standort ein Player hinzugefügt ist, spielt die Melodial-App auf Ihrem Telefon oder PC keine Musik mehr selbst. Sie steuert stattdessen den Player.
Wiedergabe, Pause, Überspringen, Lautstärke und Zufallswiedergabe
Die Tasten auf der Karte des Players unter Geräte und die Player-Leiste der App steuern alle den Player. Überspringen ist ausgegraut, solange der Player pausiert.
Wiedergabe bei einer Playlist oder einem Radiosender
Sie geht an den Player.
„Auf diesem Gerät abspielen“
Hält den Player an und spielt die Musik auf dem Telefon oder PC in Ihrer Hand. „Zurück zum Player“ gibt sie ihm zurück. Das gilt, bis Sie die App schließen: Die App öffnet sich immer als Fernbedienung.
Mehrere Standorte
Wenn Sie mehrere Standorte verwalten, tippen Sie auf der Karte eines Players auf „In der Player-Leiste steuern“, um festzulegen, welchen Player die Leiste steuert.
Ein Standort spielt immer nur an einer Stelle. Der Player und ein Telefon oder PC spielen nie gleichzeitig. Wer gerade spielt, behält die Musik. Spielt ein Telefon oder PC für diesen Standort, wartet der Player und seine Karte zeigt „Wartet: ein anderes Gerät spielt an diesem Standort“.
Einen neuen Player einrichten
Im Karton: der Player, sein Netzteil und ein Audiokabel.
Meldet die App „Der Player ist noch nicht online“, hat der Player das Internet noch nicht erreicht. Warten Sie eine Minute und versuchen Sie es erneut. Bleibt die Meldung, prüfen Sie das Kabel oder verbinden Sie den Player mit Ihrem WLAN.
Den Player mit dem WLAN verbinden
Für den Fall, dass kein Netzwerkkabel da ist. Sie brauchen ein Telefon sowie den Namen und das Passwort des WLANs in Ihrem Geschäft.
Ein falsches Passwort sperrt niemanden aus. Nach ein, zwei Minuten blinkt die Leuchte wieder einmal pro Sekunde und das Einrichtungsnetz ist zurück. Verbinden Sie sich erneut, prüfen Sie das Passwort und tippen Sie auf „Join“. Bei einem Netz ohne Passwort lassen Sie das Feld leer.
Das WLAN später ändern
Bei einem neuen Router, einem neuen Passwort oder einem Player in einem anderen Netz:
Der Player ist noch online
Tippen Sie auf seiner Karte auf „WLAN“, geben Sie den neuen Namen und das neue Passwort ein und tippen Sie auf „An den Player senden“. Der Player behält das neue Netz, auch wenn es noch nicht in Reichweite ist. So können Sie das schon am Tag vor einem Routerwechsel erledigen.
Das alte Netz ist schon weg
Tun Sie in der App nichts. Der Player spielt seine heruntergeladene Musik weiter. Zwei Minuten später öffnet er sein Einrichtungsnetz: Folgen Sie dann „Den Player mit dem WLAN verbinden“ oben.
Solange sein Einrichtungsnetz offen ist, prüft der Player alle paar Minuten, ob sein altes Netz zurück ist. Das Einrichtungsnetz verschwindet dann für etwa 20 Sekunden. Fällt Ihr Telefon heraus, bevor Sie auf „Join“ getippt haben, warten Sie kurz und verbinden Sie sich erneut.
Die grüne Leuchte
Die grüne Leuchte am Player zeigt, was er gerade tut. Die rote Leuchte daneben zeigt nur, dass Strom anliegt.
| Die grüne Leuchte | Was sie bedeutet |
|---|---|
| Leuchtet dauerhaft | Spielt, online. |
| Leuchtet, alle 5 Sekunden kurz aus | Spielt seine heruntergeladene Musik, während das Internet weg ist. |
| Langsames Pulsieren: eine halbe Sekunde an, 1,5 Sekunden aus | Pausiert, oder gerade nichts zu spielen. |
| Zweimal kurz blinken, dann Pause | Noch keinem Standort hinzugefügt. Geben Sie den Code vom Aufkleber in der App unter „Player hinzufügen“ ein. |
| Dreimal kurz blinken, dann Pause | Etwas hält ihn auf. Meist spielt ein Telefon oder PC für diesen Standort: Sehen Sie auf die Karte des Players unter Geräte. |
| Schnelles Flackern | Startet, verbindet sich oder aktualisiert sich. Höchstens eine Minute. |
| Blinkt einmal pro Sekunde | Er hat kein Netz und sein Einrichtungsnetz ist offen. Siehe „Den Player mit dem WLAN verbinden“. |
Wie lange es dauert
Eine Änderung in der App
Erreicht den Player in etwa zehn Sekunden. In der Zwischenzeit zeigt die Player-Leiste „Wird an den Player gesendet…“. Die Leiste zeigt zuerst die Playlist und einige Sekunden später den Namen des Titels.
„Keine Wiedergabe“ für einen Moment
Normal direkt nach einer Änderung, während der Player die neue Musik startet.
Updates
Neue Versionen der Player-Software installieren sich selbst am Ende eines Titels: etwa fünf Sekunden Stille, dann geht die Musik weiter. Der Player bricht nie einen Titel für ein Update ab.
Wenn die Musik stoppt: was die Karte zeigt
Öffnen Sie Geräte in der App. Die Karte des Players zeigt, was los ist. Versuchen Sie, was daneben steht.
| Die Karte zeigt | Versuchen Sie das |
|---|---|
| Offline | Prüfen Sie Netzteil und Netzwerkkabel und sehen Sie auf die grüne Leuchte. Wurde der Player umgestellt oder hat sich das WLAN geändert, siehe „Das WLAN später ändern“. |
| Wartet: ein anderes Gerät spielt an diesem Standort | Tippen Sie auf dem Telefon oder PC, der gerade spielt, auf „Zurück zum Player“ oder schließen Sie dort die App. |
| Pausiert | Tippen Sie auf Wiedergabe. |
| Keine Wiedergabe | Wählen Sie mit „Ändern, was er spielt“ eine Playlist oder einen Radiosender, oder prüfen Sie, ob Ihr Zeitplan für diese Uhrzeit einen Block hat. |
| Gerade nichts zu spielen: kein Zeitplan-Block und keine gewählte Quelle | Wählen Sie mit „Ändern, was er spielt“ eine Playlist oder einen Radiosender, oder legen Sie einen Zeitplan-Block an. |
| Spielt, aber Sie hören nichts | Prüfen Sie, ob der Verstärker eingeschaltet und auf den richtigen Eingang gestellt ist und das Audiokabel an beiden Enden steckt. Prüfen Sie dann die Lautstärke des Players auf seiner Karte. |
Wenn das Internet ausfällt
Der Player spielt die heruntergeladenen Kopien der aktuellen Musik weiter, und die grüne Leuchte geht alle fünf Sekunden kurz aus. Er bleibt bei dieser Musik, bis die Verbindung zurück ist: Der nächste Zeitplan-Block beginnt, sobald der Player wieder online ist, ebenso alle Änderungen, die Sie in der Zwischenzeit in der App gemacht haben.
Den Player an einen anderen Standort bringen
Ein Standort hat einen Player. Um einen anderen hinzuzufügen, entfernen Sie zuerst den alten. Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie an support@melodial.com mit der E-Mail-Adresse Ihres Standorts und dem, was die Karte zeigt.