O que o leitor passa
O leitor passa uma coisa de cada vez. Escolhe por esta ordem:
A tua programação
Quando está a decorrer um bloco da programação deste estabelecimento, o leitor passa esse bloco.
O que escolheste na app
Fora de um bloco, passa durante todo o dia a playlist ou a rádio que escolheste com «Change what it plays» no cartão dele.
Nada
Sem nenhum bloco a decorrer e sem nada escolhido, fica em silêncio. O cartão dele diz «Nothing to play right now: no schedule block and no chosen source».
Se escolheres uma playlist ou uma rádio enquanto está a decorrer um bloco, a tua escolha passa até esse bloco terminar. Depois, a programação continua. Um bloco que adiciones ou edites depois de fazeres a tua escolha tem prioridade sobre ela.
O leitor aceita uma playlist ou uma rádio. Não consegue passar uma faixa solta, um álbum, um género nem resultados de pesquisa. Abre uma playlist ou uma rádio e carrega em reproduzir para a enviares para o leitor.
Num estabelecimento com leitor, a app nunca corre a programação ela própria. Quem o faz é o leitor.
A app é o comando do leitor
Depois de adicionares um leitor ao teu estabelecimento, a app da Melodial no teu telemóvel ou PC deixa de passar música ela própria. Em vez disso, controla o leitor.
Reproduzir, pausar, saltar, volume e ordem aleatória
Os botões no cartão do leitor em «Devices» e a barra de reprodução da app controlam todos o leitor. O botão de saltar fica a cinzento enquanto o leitor está em pausa.
Carregar em reproduzir numa playlist ou rádio
A playlist ou a rádio vai para o leitor.
«Play on this device»
Para o leitor e passa a música no telemóvel ou PC que tens na mão. «Back to the player» devolve-a ao leitor. Isto dura até fechares a app: a app abre sempre como comando.
Vários estabelecimentos
Se geres vários estabelecimentos, carrega em «Control in the player bar» no cartão de um leitor para escolheres que leitor a barra de reprodução controla.
Um estabelecimento passa música num só sítio de cada vez. O leitor e um telemóvel ou PC nunca passam música ao mesmo tempo. Quem estiver a passar fica com a música. Se um telemóvel ou PC estiver a passar música para este estabelecimento, o leitor espera e o cartão dele diz «Waiting: another device is playing for this location».
Configurar um leitor novo
Na caixa: o leitor, a fonte de alimentação e um cabo de áudio.
Se a app disser «The player is not online yet», o leitor ainda não chegou à internet. Espera um minuto e tenta outra vez. Se continuar a dizer o mesmo, verifica o cabo ou liga o leitor ao teu Wi-Fi.
Ligar o leitor ao Wi-Fi
Usa isto quando não houver cabo de rede. Precisas de um telemóvel e do nome e da palavra-passe do Wi-Fi da tua loja.
Uma palavra-passe errada não bloqueia nada. Passados um ou dois minutos, a luz volta a piscar uma vez por segundo e a rede de configuração volta a aparecer. Liga-te outra vez a ela, verifica a palavra-passe e carrega em «Join». Numa rede sem palavra-passe, deixa a caixa vazia.
Mudar o Wi-Fi mais tarde
Para um router novo, uma palavra-passe nova ou um leitor mudado para outra rede:
O leitor ainda está online
No cartão dele, carrega em «WiFi network», escreve o novo nome e a palavra-passe e carrega em «Send to the player». O leitor guarda a nova rede mesmo que ainda não esteja ao alcance, por isso podes fazer isto na véspera de mudares de router.
A rede antiga já não existe
Não faças nada na app. O leitor continua a passar a música descarregada. Dois minutos depois, abre a sua rede de configuração: segue a secção «Ligar o leitor ao Wi-Fi», acima.
Enquanto a rede de configuração está aberta, o leitor verifica de poucos em poucos minutos se a rede antiga voltou. Nessa altura, a rede de configuração desaparece durante cerca de 20 segundos. Se o telemóvel sair dela antes de carregares em «Join», espera um momento e volta a ligar-te.
A luz verde
A luz verde do leitor mostra o que ele está a fazer. A luz vermelha ao lado só indica que está ligado à corrente.
| A luz verde | O que significa |
|---|---|
| Fixa | A reproduzir, online. |
| Acesa, com um breve apagão a cada 5 segundos | A passar a música descarregada enquanto não há internet. |
| Uma pulsação lenta: meio segundo acesa, 1,5 segundos apagada | Em pausa, ou sem nada para passar neste momento. |
| Duas piscadelas rápidas e depois uma pausa | Ainda não foi adicionado a um estabelecimento. Escreve o código do autocolante na app com «Add a player». |
| Três piscadelas rápidas e depois uma pausa | Alguma coisa o está a impedir. Na maioria das vezes, um telemóvel ou PC está a passar música para este estabelecimento: vê o cartão do leitor em «Devices». |
| A piscar muito depressa | A arrancar, a ligar-se ou a atualizar-se. No máximo, um minuto. |
| A piscar uma vez por segundo | Não tem rede e a sua rede de configuração está aberta. Consulta «Ligar o leitor ao Wi-Fi». |
Quanto tempo demoram as coisas
Uma alteração feita na app
Chega ao leitor em cerca de dez segundos. Entretanto, a barra de reprodução diz «Sending to the player…». A barra mostra primeiro a playlist e, uns segundos depois, o nome da faixa.
«Nothing playing» durante um momento
É normal logo a seguir a uma alteração, enquanto o leitor começa a passar a nova música.
Atualizações
As novas versões do software do leitor instalam-se sozinhas no fim de uma faixa: cerca de cinco segundos de silêncio e depois a música continua. O leitor nunca corta uma música a meio para se atualizar.
Quando a música para: o que diz o cartão
Abre «Devices» na app. O cartão do leitor diz o que se passa. Experimenta a solução indicada ao lado.
| O cartão diz | Experimenta isto |
|---|---|
| «Offline» | Verifica a alimentação e o cabo de rede, e olha para a luz verde. Se o leitor mudou de sítio ou o Wi-Fi mudou, consulta «Mudar o Wi-Fi mais tarde». |
| «Waiting: another device is playing for this location» | No telemóvel ou PC que está a passar música, carrega em «Back to the player», ou fecha aí a app. |
| «Paused» | Carrega em reproduzir. |
| «Nothing playing» | Escolhe uma playlist ou uma rádio com «Change what it plays», ou confirma que a tua programação tem um bloco para esta hora. |
| «Nothing to play right now: no schedule block and no chosen source» | Escolhe uma playlist ou uma rádio com «Change what it plays», ou adiciona um bloco à programação. |
| «Playing», mas não ouves nada | Confirma que o amplificador está ligado e na entrada certa, e que o cabo de áudio está bem ligado nas duas pontas. Depois verifica o volume do leitor no cartão dele. |
Se a internet falhar
O leitor continua a passar as cópias descarregadas da música atual, e a luz verde apaga-se brevemente a cada cinco segundos. Mantém essa música até a ligação voltar: o próximo bloco da programação começa quando o leitor voltar a estar online, e o mesmo acontece com as alterações que fizeste entretanto na app.
Mudar o leitor para outro estabelecimento
Um estabelecimento tem um leitor. Para adicionares outro, remove primeiro o antigo. Continuas com problemas? Envia um email para support@melodial.com com o endereço de email do teu estabelecimento e o que diz o cartão.