Qué suena en el reproductor
El reproductor pone una sola cosa a la vez. La elige en este orden:
Tu horario
Cuando hay un bloque del horario en curso para este local, el reproductor lo pone.
Lo que elegiste en la app
Fuera de los bloques, pone todo el día la playlist o la emisora que elegiste con “Cambiar lo que reproduce” en su tarjeta.
Nada
Sin ningún bloque en curso y sin nada elegido, se queda en silencio. Su tarjeta dice “Nada que reproducir ahora: no hay bloque en el horario ni fuente elegida”.
Si eliges una playlist o una emisora mientras hay un bloque en curso, tu elección suena hasta que termina ese bloque. Después sigue el horario. Un bloque que añadas o edites después de tu elección tiene prioridad sobre ella.
El reproductor admite una playlist o una emisora. No puede reproducir una canción suelta, un álbum, un género ni resultados de búsqueda. Abre una playlist o una emisora y pulsa reproducir para enviarla al reproductor.
En un local con reproductor, la app nunca ejecuta el horario por su cuenta. Lo hace el reproductor.
La app es el mando del reproductor
En cuanto añades un reproductor a tu local, la app de Melodial de tu móvil u ordenador deja de reproducir música por sí misma. A partir de entonces controla el reproductor.
Reproducir, pausa, saltar, volumen y aleatorio
Los botones de la tarjeta del reproductor en Dispositivos y la barra del reproductor de la app controlan el reproductor. Saltar aparece desactivado mientras el reproductor está en pausa.
Pulsa reproducir en una playlist o una emisora
Se envía al reproductor.
“Reproducir en este dispositivo”
Detiene el reproductor y pone la música en el móvil u ordenador que tienes en la mano. “Volver al reproductor” se la devuelve. Dura hasta que cierras la app: la app siempre se abre como mando.
Varios locales
Si gestionas varios locales, pulsa “Controlar desde la barra del reproductor” en la tarjeta de un reproductor para elegir qué reproductor controla la barra.
Un local suena en un solo sitio a la vez. El reproductor y un móvil u ordenador nunca suenan juntos. Quien está sonando conserva la música. Si un móvil u ordenador está sonando para este local, el reproductor espera y su tarjeta dice “En espera: otro dispositivo está reproduciendo en este local”.
Instalar un reproductor nuevo
En la caja: el reproductor, su fuente de alimentación y un cable de audio.
Si la app dice “El reproductor todavía no está en línea”, el reproductor no ha llegado a internet. Espera un minuto y vuelve a intentarlo. Si sigue igual, revisa el cable o conecta el reproductor a tu WiFi.
Conectar el reproductor al WiFi
Para cuando no hay cable de red. Necesitas un móvil y el nombre y la contraseña del WiFi de tu local.
Una contraseña equivocada no bloquea nada. En un par de minutos la luz vuelve a parpadear una vez por segundo y la red de configuración reaparece. Vuelve a conectarte, revisa la contraseña y pulsa “Join”. Para una red sin contraseña, deja la casilla vacía.
Cambiar el WiFi más adelante
Por un router nuevo, una contraseña nueva o un reproductor que se ha cambiado de red:
El reproductor sigue en línea
En su tarjeta, pulsa “Red WiFi”, escribe el nombre y la contraseña nuevos y pulsa “Enviar al reproductor”. El reproductor guarda la red nueva aunque todavía no esté a su alcance, así que puedes hacerlo el día antes de cambiar el router.
La red antigua ya no existe
No hagas nada en la app. El reproductor sigue poniendo la música que tiene descargada. Dos minutos después abre su red de configuración: sigue los pasos de “Conectar el reproductor al WiFi”.
Mientras su red de configuración está abierta, el reproductor comprueba cada pocos minutos si ha vuelto su red antigua. Durante unos 20 segundos la red de configuración desaparece. Si tu móvil se desconecta de ella antes de pulsar “Join”, espera un momento y vuelve a conectarte.
La luz verde
La luz verde del reproductor indica lo que está haciendo. La luz roja de al lado solo indica que tiene corriente.
| La luz verde | Qué significa |
|---|---|
| Fija | Reproduciendo, en línea. |
| Encendida, con un breve apagado cada 5 segundos | Reproduce su música descargada mientras no hay internet. |
| Un pulso lento: medio segundo encendida, 1,5 segundos apagada | En pausa, o sin nada que reproducir ahora. |
| Dos destellos rápidos y una pausa | Todavía no está añadido a ningún local. Escribe el código de la pegatina en la app con “Añadir un reproductor”. |
| Tres destellos rápidos y una pausa | Algo le impide sonar. Casi siempre es un móvil u ordenador que está sonando para este local: mira la tarjeta del reproductor en Dispositivos. |
| Parpadeo muy rápido | Arrancando, conectándose o actualizándose. Un minuto como mucho. |
| Parpadea una vez por segundo | No tiene red y su red de configuración está abierta. Consulta “Conectar el reproductor al WiFi”. |
Cuánto tarda cada cosa
Un cambio desde la app
Llega al reproductor en unos diez segundos. Mientras tanto, la barra del reproductor dice “Enviando al reproductor…”. La barra muestra primero la playlist, y el nombre de la canción unos segundos después.
“No suena nada” durante un momento
Es normal justo después de un cambio, mientras el reproductor empieza la música nueva.
Actualizaciones
Las versiones nuevas del software del reproductor se instalan solas al final de una canción: unos cinco segundos de silencio y la música sigue. El reproductor nunca corta una canción para actualizarse.
Cuando la música se para: lo que dice la tarjeta
Abre Dispositivos en la app. La tarjeta del reproductor dice qué está pasando. Prueba lo que aparece al lado.
| La tarjeta dice | Prueba esto |
|---|---|
| Sin conexión | Revisa la alimentación y el cable de red, y mira la luz verde. Si el reproductor se ha cambiado de sitio o el WiFi ha cambiado, consulta “Cambiar el WiFi más adelante”. |
| En espera: otro dispositivo está reproduciendo en este local | En el móvil u ordenador que está sonando, pulsa “Volver al reproductor” o cierra allí la app. |
| En pausa | Pulsa reproducir. |
| No suena nada | Elige una playlist o una emisora con “Cambiar lo que reproduce”, o comprueba que tu horario tiene un bloque a esta hora. |
| Nada que reproducir ahora: no hay bloque en el horario ni fuente elegida | Elige una playlist o una emisora con “Cambiar lo que reproduce”, o añade un bloque al horario. |
| Reproduciendo, pero no se oye nada | Comprueba que el amplificador está encendido y en la entrada correcta, y que el cable de audio está bien conectado por los dos extremos. Después revisa el volumen del reproductor en su tarjeta. |
Si se cae internet
El reproductor sigue poniendo las copias descargadas de la música actual, y la luz verde se apaga un instante cada cinco segundos. Se queda con esa música hasta que vuelve la conexión: el siguiente bloque del horario empieza cuando el reproductor vuelve a estar en línea, y lo mismo los cambios que hayas hecho en la app mientras tanto.
Llevar el reproductor a otro local
Un local tiene un solo reproductor. Para añadir otro, quita antes el anterior. ¿Sigue sin funcionar? Escríbenos a support@melodial.com con el email de tu local y lo que dice la tarjeta.