Hjælpecenter / Melodial-afspilleren

Melodial-afspilleren

Din Melodial-afspiller

6 min. læsetid

Melodial-afspilleren er den lille enhed, der spiller din musik i butikken. Melodial-appen er dens fjernbetjening. Her kan du læse, hvad afspilleren spiller, hvordan du sætter den op, hvad dens lampe betyder, og hvad du skal gøre, når den bliver stille.

Det spiller afspilleren

Afspilleren spiller én ting ad gangen. Den vælger i denne rækkefølge:

Din tidsplan

Når en blok i tidsplanen kører for denne lokation, spiller afspilleren den.

Det, du har valgt i appen

Uden for en blok spiller den hele dagen den playliste eller radiokanal, du har valgt med ”Skift, hvad den spiller” på dens kort.

Ingenting

Når ingen blok kører, og intet er valgt, er den stille. På dens kort står der: ”Intet at afspille lige nu: ingen blok i tidsplanen og ingen valgt kilde”.

Hvis du vælger en playliste eller radiokanal, mens en blok kører, spiller dit valg, til blokken slutter. Derefter fortsætter tidsplanen. En blok, du tilføjer eller redigerer efter dit valg, går forud for det.

Afspilleren tager imod en playliste eller en radiokanal. Den kan ikke spille et enkelt nummer, et album, en genre eller søgeresultater. Åbn en playliste eller radiokanal, og tryk på afspil for at sende den til afspilleren.

På en lokation med en afspiller kører appen aldrig selv tidsplanen. Det gør afspilleren.

Appen er afspillerens fjernbetjening

Når en afspiller er føjet til din lokation, holder Melodial-appen på din telefon eller pc op med selv at spille musik. I stedet styrer den afspilleren.

Afspil, pause, spring over, lydstyrke og bland

Knapperne på afspillerens kort under Enheder og afspillerlinjen i appen styrer alle afspilleren. ”Spring over” er nedtonet, mens afspilleren er på pause.

Tryk på afspil på en playliste eller radiokanal

Musikken bliver sendt til afspilleren.

Afspil på denne enhed

Stopper afspilleren og spiller musikken på den telefon eller pc, du har i hånden. ”Tilbage til afspilleren” giver musikken tilbage til afspilleren. Det varer, til du lukker appen: Appen åbner altid som fjernbetjening.

Flere lokationer

Hvis du administrerer flere lokationer, skal du vælge ”Styr fra afspillerlinjen” på en afspillers kort for at bestemme, hvilken afspiller linjen styrer.

En lokation spiller ét sted ad gangen. Afspilleren og en telefon eller pc spiller aldrig samtidig. Den, der spiller, beholder musikken. Hvis en telefon eller pc spiller for denne lokation, venter afspilleren, og på dens kort står der: ”Venter: en anden enhed spiller for denne lokation”.

Opsætning af en ny afspiller

I æsken: afspilleren, dens strømforsyning og et lydkabel.

1
Forbind lydkablet fra afspilleren til din forstærker eller dine aktive højttalere.
2
Hvis du kan, så sæt et netværkskabel fra din router i afspilleren. Et kabel kræver ingen opsætning og går altid forud for wi-fi.
3
Sæt strømmen til. Den grønne lampe flimrer hurtigt, mens afspilleren starter.
4
Intet kabel? Forbind så først afspilleren til dit wi-fi som beskrevet i næste afsnit.
5
Åbn Enheder fra profilmenuen i Melodial-appen, og vælg ”Tilføj en afspiller”. Skriv koden fra mærkaten på afspilleren: seks tegn, vist som XXX-XXX. Hvis du administrerer flere lokationer, skal du også vælge lokationen.
6
Vælg ”Tilføj afspiller”. Afspilleren begynder at spille lokationens tidsplan eller det, der senest blev valgt. Der er ikke andet, der skal parres.

Hvis appen siger ”Afspilleren er ikke online endnu”, har afspilleren ikke fået forbindelse til internettet. Vent et minut, og prøv igen. Hvis appen bliver ved med at sige det, så tjek kablet, eller forbind afspilleren til dit wi-fi.

Forbind afspilleren til wi-fi

Brug denne fremgangsmåde, når der ikke er noget netværkskabel. Du skal bruge en telefon og navnet på og adgangskoden til butikkens wi-fi.

1
Sæt strøm til afspilleren uden kabel, og vent to minutter. Når den grønne lampe blinker én gang i sekundet, har afspilleren åbnet sit eget opsætningsnetværk.
2
Åbn wi-fi-indstillingerne på din telefon, og opret forbindelse til det netværk, hvis navn begynder med Melodial-, f.eks. Melodial-7CE4. Det har ingen adgangskode.
3
Android kan advare om, at netværket ikke har internet. Vælg at forblive forbundet. Opsætningsnetværket har ikke internet; det er forventet.
4
I løbet af få sekunder viser telefonen som regel en besked om at logge ind på netværket, som en pop op-besked eller en notifikation. Tryk på den: Den åbner afspillerens opsætningsside. Hvis der ikke kommer nogen besked, så åbn telefonens browser, og skriv http://melodial i adresselinjen, med http:// foran. Adressen er den samme på alle Melodial-afspillere. Hvis siden ikke åbner, så skriv http://10.42.0.1 i stedet.
5
Hvis browseren siger, at den mangler tilladelse til det lokale netværk, forhindrer telefonen den browser i at nå afspilleren. Tryk i stedet på loginbeskeden, eller brug Safari på en iPhone. Sådan giver du en anden browser tilladelse på en iPhone: Indstillinger, ”Anonymitet og sikkerhed”, ”Lokalt netværk”.
6
Siden er på engelsk. Vælg butikkens netværk på listen, eller skriv navnet under ”Not listed?” (står netværket ikke på listen?). Skriv adgangskoden. Øjeknappen viser, hvad du har skrevet.
7
Tryk på Join (opret forbindelse). Et par sekunder senere forlader din telefon opsætningsnetværket og går tilbage til sit eget. Det er afspilleren, der skifter til butikkens wi-fi.
8
Den grønne lampe flimrer hurtigt, mens afspilleren opretter forbindelse. En ny afspiller blinker derefter to gange, holder pause og gentager: Den er online og klar til ”Tilføj en afspiller”.

En forkert adgangskode låser ikke nogen ude. Inden for et par minutter blinker lampen igen én gang i sekundet, og opsætningsnetværket er tilbage. Opret forbindelse til det igen, tjek adgangskoden, og tryk på Join. Et netværk uden adgangskode: Lad feltet være tomt.

Skift wi-fi senere

Ved en ny router, en ny adgangskode eller en afspiller, der er flyttet til et andet netværk:

Afspilleren er stadig online

Vælg Wi-fi-netværk på dens kort, skriv det nye navn og den nye adgangskode, og vælg ”Send til afspilleren”. Afspilleren gemmer det nye netværk, selv om det endnu ikke er inden for rækkevidde, så du kan gøre det dagen før et routerskift.

Det gamle netværk er allerede væk

Gør ingenting i appen. Afspilleren bliver ved med at spille sin downloadede musik. To minutter senere åbner dens opsætningsnetværk: Følg ”Forbind afspilleren til wi-fi” ovenfor.

Mens opsætningsnetværket er åbent, tjekker afspilleren med få minutters mellemrum, om det gamle netværk er tilbage. Opsætningsnetværket forsvinder så i ca. 20 sekunder. Hvis din telefon mister forbindelsen til det, før du trykker på Join, så vent et øjeblik, og opret forbindelse til det igen.

Den grønne lampe

Den grønne lampe på afspilleren viser, hvad den laver. Den røde lampe ved siden af betyder kun, at strømmen er tændt.

Den grønne lampeDet betyder den
Lyser konstantSpiller, online.
Lyser og slukker kort hvert 5. sekundSpiller sin downloadede musik, mens internettet er væk.
En langsom puls: tændt et halvt sekund, slukket 1,5 sekunderPå pause, eller der er intet at spille lige nu.
To hurtige blink og derefter en pauseEndnu ikke føjet til en lokation. Skriv koden fra mærkaten i appen med ”Tilføj en afspiller”.
Tre hurtige blink og derefter en pauseNoget forhindrer den i at spille. Oftest spiller en telefon eller pc for denne lokation: Se på afspillerens kort under Enheder.
Hurtigt flimmerStarter, opretter forbindelse eller opdaterer sig selv. Højst et minut.
Blinker én gang i sekundetDen har intet netværk, og dens opsætningsnetværk er åbent. Se ”Forbind afspilleren til wi-fi”.

Hvor lang tid det tager

En ændring fra appen

Når frem til afspilleren inden for ca. ti sekunder. Imens står der ”Sender til afspilleren…” på afspillerlinjen. Linjen viser først playlisten og et par sekunder senere nummerets navn.

”Der spiller ikke noget” et øjeblik

Det er normalt lige efter en ændring, mens afspilleren starter den nye musik.

Opdateringer

Nye versioner af afspillerens software installeres af sig selv i slutningen af et nummer: ca. fem sekunders stilhed, og så fortsætter musikken. Afspilleren afbryder aldrig et nummer for at opdatere.

Når musikken stopper: hvad der står på kortet

Åbn Enheder i appen. Afspillerens kort viser, hvad der foregår. Prøv det, der står ud for teksten.

Der står på kortetPrøv dette
OfflineTjek strømmen og netværkskablet, og se på den grønne lampe. Hvis afspilleren er blevet flyttet, eller wi-fi er blevet skiftet, så se ”Skift wi-fi senere”.
Venter: en anden enhed spiller for denne lokationVælg ”Tilbage til afspilleren” på den telefon eller pc, der spiller, eller luk appen der.
På pauseTryk på afspil.
Der spiller ikke nogetVælg en playliste eller radiokanal med ”Skift, hvad den spiller”, eller tjek, at din tidsplan har en blok for dette tidspunkt.
Intet at afspille lige nu: ingen blok i tidsplanen og ingen valgt kildeVælg en playliste eller radiokanal med ”Skift, hvad den spiller”, eller tilføj en blok i tidsplanen.
Spiller, men du hører intetTjek, at forstærkeren er tændt og indstillet til den rigtige indgang, og at lydkablet sidder fast i begge ender. Tjek derefter afspillerens lydstyrke på dens kort.

Hvis internettet falder ud

Afspilleren bliver ved med at spille sine downloadede kopier af den aktuelle musik, og den grønne lampe slukker kort hvert femte sekund. Den bliver ved med den musik, til forbindelsen er tilbage: Den næste blok i tidsplanen starter, når afspilleren er online igen, og det samme gælder de ændringer, du har lavet i appen imens.

Flyt afspilleren til en anden lokation

1
Vælg ”Fjern denne afspiller” på afspillerens kort. Den stopper inden for et minut.
2
På den nye lokation åbner du Enheder, vælger ”Tilføj en afspiller” og skriver den samme kode fra mærkaten.

En lokation har én afspiller. Hvis du vil tilføje en anden, skal du først fjerne den gamle. Sidder du stadig fast? Send en e-mail til support@melodial.com med din lokations e-mailadresse, og skriv, hvad der står på kortet.

Har du brug for mere hjælp?

Skriv til os på support@melodial.com eller start en gratis prøveperiode, og hør det i dine egne lokaler.

Prøv gratis Intet betalingskort nødvendigt