Ce que diffuse le lecteur
Le lecteur diffuse une seule chose à la fois. Il choisit dans cet ordre :
Votre planning
Quand un créneau du planning est en cours pour cet établissement, le lecteur le diffuse.
Votre choix dans l’application
En dehors des créneaux, il diffuse toute la journée la playlist ou la radio choisie avec « Changer ce qu’il diffuse » sur sa carte.
Rien
Sans créneau en cours et sans rien de choisi, il reste silencieux. Sa carte affiche « Rien à diffuser pour l’instant : aucun créneau au planning et aucune source choisie ».
Si vous choisissez une playlist ou une radio pendant un créneau, votre choix est diffusé jusqu’à la fin de ce créneau. Ensuite, le planning reprend. Un créneau ajouté ou modifié après votre choix passe avant lui.
Le lecteur accepte une playlist ou une radio. Il ne peut pas lire un morceau seul, un album, un genre ou des résultats de recherche. Ouvrez une playlist ou une radio et appuyez sur lecture pour l’envoyer au lecteur.
Dans un établissement équipé d’un lecteur, l’application n’exécute jamais le planning elle-même. C’est le lecteur qui s’en charge.
L’application est la télécommande du lecteur
Dès qu’un lecteur est ajouté à votre établissement, l’application Melodial de votre téléphone ou de votre ordinateur ne diffuse plus de musique elle-même. Elle pilote le lecteur.
Lecture, pause, morceau suivant, volume et lecture aléatoire
Les boutons de la carte du lecteur dans Appareils et la barre du lecteur de l’application pilotent tous le lecteur. Le bouton pour passer le morceau est grisé tant que le lecteur est en pause.
Lecture sur une playlist ou une radio
Elle part vers le lecteur.
« Lire sur cet appareil »
Arrête le lecteur et diffuse la musique sur le téléphone ou l’ordinateur que vous avez en main. « Retour au lecteur » la lui rend. Cela dure jusqu’à la fermeture de l’application : elle s’ouvre toujours en télécommande.
Plusieurs établissements
Si vous gérez plusieurs établissements, appuyez sur « Piloter depuis la barre du lecteur » sur la carte d’un lecteur pour choisir le lecteur que la barre pilote.
Un établissement ne diffuse qu’à un seul endroit à la fois. Le lecteur et un téléphone ou un ordinateur ne jouent jamais ensemble. Celui qui diffuse garde la musique. Si un téléphone ou un ordinateur diffuse pour cet établissement, le lecteur attend et sa carte affiche « En attente : un autre appareil diffuse pour cet établissement ».
Installer un nouveau lecteur
Dans la boîte : le lecteur, son alimentation et un câble audio.
Si l’application affiche « Le lecteur n’est pas encore en ligne », le lecteur n’a pas encore atteint internet. Patientez une minute et réessayez. Si le message reste, vérifiez le câble ou connectez le lecteur à votre WiFi.
Connecter le lecteur au WiFi
À utiliser quand il n’y a pas de câble réseau. Il vous faut un téléphone, ainsi que le nom et le mot de passe du WiFi de votre établissement.
Un mot de passe erroné ne bloque rien. En deux minutes environ, le voyant clignote de nouveau une fois par seconde et le réseau de configuration revient. Reconnectez-vous, vérifiez le mot de passe et appuyez sur « Join ». Pour un réseau sans mot de passe, laissez le champ vide.
Changer de WiFi plus tard
Nouvelle box, nouveau mot de passe, ou lecteur déplacé sur un autre réseau :
Le lecteur est encore en ligne
Sur sa carte, appuyez sur « Réseau WiFi », saisissez le nouveau nom et le nouveau mot de passe, puis appuyez sur « Envoyer au lecteur ». Le lecteur garde le nouveau réseau même s’il n’est pas encore à portée : vous pouvez le faire la veille d’un changement de box.
L’ancien réseau a déjà disparu
Ne faites rien dans l’application. Le lecteur continue de diffuser sa musique téléchargée. Deux minutes plus tard, il ouvre son réseau de configuration : suivez « Connecter le lecteur au WiFi » ci-dessus.
Tant que son réseau de configuration est ouvert, le lecteur vérifie toutes les quelques minutes si son ancien réseau est revenu. Le réseau de configuration disparaît alors pendant une vingtaine de secondes. Si votre téléphone s’en déconnecte avant que vous appuyiez sur « Join », patientez un instant et reconnectez-vous.
Le voyant vert
Le voyant vert du lecteur indique ce qu’il fait. Le voyant rouge à côté indique seulement qu’il est sous tension.
| Le voyant vert | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Allumé fixe | En lecture, en ligne. |
| Allumé, avec une brève extinction toutes les 5 secondes | Il diffuse sa musique téléchargée pendant qu’internet est coupé. |
| Une pulsation lente : une demi-seconde allumé, 1,5 seconde éteint | En pause, ou rien à diffuser pour l’instant. |
| Deux clignotements rapides, puis une pause | Pas encore ajouté à un établissement. Saisissez le code de l’étiquette dans l’application avec « Ajouter un lecteur ». |
| Trois clignotements rapides, puis une pause | Quelque chose l’empêche de jouer. Le plus souvent, un téléphone ou un ordinateur diffuse pour cet établissement : regardez la carte du lecteur dans Appareils. |
| Clignotement très rapide | Démarrage, connexion ou mise à jour en cours. Une minute au plus. |
| Clignote une fois par seconde | Il n’a pas de réseau et son réseau de configuration est ouvert. Voir « Connecter le lecteur au WiFi ». |
Les délais
Un changement depuis l’application
Arrive au lecteur en une dizaine de secondes. Pendant ce temps, la barre du lecteur affiche « Envoi au lecteur… ». La barre montre d’abord la playlist, puis le nom du morceau quelques secondes plus tard.
« Aucune lecture en cours » un instant
Normal juste après un changement, le temps que le lecteur lance la nouvelle musique.
Mises à jour
Les nouvelles versions du logiciel du lecteur s’installent toutes seules à la fin d’un morceau : environ cinq secondes de silence, puis la musique reprend. Le lecteur ne coupe jamais un morceau pour se mettre à jour.
Quand la musique s’arrête : ce que dit la carte
Ouvrez Appareils dans l’application. La carte du lecteur indique ce qui se passe. Essayez la solution indiquée en face.
| La carte affiche | Essayez ceci |
|---|---|
| Hors ligne | Vérifiez l’alimentation et le câble réseau, et regardez le voyant vert. Si le lecteur a été déplacé ou si le WiFi a changé, voir « Changer de WiFi plus tard ». |
| En attente : un autre appareil diffuse pour cet établissement | Sur le téléphone ou l’ordinateur qui diffuse, appuyez sur « Retour au lecteur », ou fermez l’application sur cet appareil. |
| En pause | Appuyez sur lecture. |
| Aucune lecture en cours | Choisissez une playlist ou une radio avec « Changer ce qu’il diffuse », ou vérifiez que votre planning a un créneau à cette heure-ci. |
| Rien à diffuser pour l’instant : aucun créneau au planning et aucune source choisie | Choisissez une playlist ou une radio avec « Changer ce qu’il diffuse », ou ajoutez un créneau au planning. |
| En lecture, mais aucun son | Vérifiez que l’amplificateur est allumé et réglé sur la bonne entrée, et que le câble audio est bien branché aux deux bouts. Vérifiez ensuite le volume du lecteur sur sa carte. |
Si internet est coupé
Le lecteur continue de diffuser ses copies téléchargées de la musique en cours, et le voyant vert s’éteint brièvement toutes les cinq secondes. Il reste sur cette musique jusqu’au retour de la connexion : le créneau suivant du planning démarre quand le lecteur est de nouveau en ligne, tout comme les changements faits dans l’application entre-temps.
Déplacer le lecteur dans un autre établissement
Un établissement a un seul lecteur. Pour en ajouter un autre, retirez d’abord l’ancien. Le problème persiste ? Écrivez à support@melodial.com en indiquant l’adresse e-mail de votre établissement et ce qu’affiche la carte.