Centrum pomocy

Wykorzystaj Melodial w pełni

Wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć i utrzymać idealną ścieżkę dźwiękową w swoim lokalu. Wybierz przewodnik poniżej lub napisz do nas na support@melodial.com.

Przewodniki pomocy

Pierwsze kroki · 3 min czytania

Pierwsze kroki z Melodial

Zaloguj się na telefonie lub w przeglądarce, powiedz Melodial, jaki lokal prowadzisz, i w niecałe dwie minuty zacznij odtwarzać licencjonowaną muzykę w tle.

Przeczytaj przewodnik → Ekran Start · 2 min czytania

Ekran Start, rekomendacje i rodzaj lokalu

Do czego służy każda część ekranu „Start”, jak Melodial dobiera rekomendacje dla Twojej firmy i jak zmienić rodzaj lokalu.

Przeczytaj przewodnik → Komunikaty głosowe · 3 min czytania

Twórz komunikaty głosowe

Zamień linijkę tekstu w profesjonalny komunikat głosowy AI, który automatycznie gra między utworami muzycznymi. Sprzęt do nagrywania nie jest potrzebny.

Przeczytaj przewodnik → Playlisty i odtwarzanie · 5 min czytania

Playlisty i odtwarzanie

Twórz własne playlisty, decyduj, jak gra Twoja muzyka, oznaczaj ulubione utwory i pobieraj je, aby muzyka grała dalej nawet wtedy, gdy zawiedzie Wi-Fi.

Przeczytaj przewodnik → Przeglądanie katalogu · 3 min czytania

Przeglądaj katalog według stylu, nastroju i tempa

Karta „Przeglądaj” wyszukuje utwory według tego, jakie są, a nie tylko według nazwy: stylu, nastroju, epoki, języka, pory roku i tempa. To, co znajdziesz, dodasz potem do playlisty za jednym razem.

Przeczytaj przewodnik → Harmonogram odtwarzania · 3 min czytania

Zaplanuj, co i kiedy gra

Odtwarzaj właściwą muzykę o właściwej porze dnia, tak aby nikt nie musiał dotykać odtwarzacza: śniadanie, lunch, wieczór albo inna playlista w weekendy.

Przeczytaj przewodnik → Konto i hasło · 2 min czytania

Konto i hasło

Twoje dane logowania i sposób na zresetowanie hasła, jeśli go nie pamiętasz.

Przeczytaj przewodnik → Języki · 1 min czytania

Melodial w Twoim języku

Aplikacja i odtwarzacz internetowy są dostępne po angielsku, hiszpańsku, francusku, niemiecku, czesku, portugalsku, polsku i włosku. Poniżej wyjaśniamy, jak wybierany jest język i jak go zmienić.

Przeczytaj przewodnik → Licencje i certyfikaty · 3 min czytania

Licencje i certyfikaty

Każda subskrypcja Melodial obejmuje w pełni licencjonowaną muzykę i oficjalny certyfikat dla Twojego lokalu. Poniżej wyjaśniamy, jak to działa i co zrobić, gdy ktoś o to zapyta.

Przeczytaj przewodnik → Rozwiązywanie problemów · 3 min czytania

Rozwiązywanie problemów

Szybkie rozwiązania najczęstszych problemów. Jeśli Twojego problemu tu nie ma, napisz do nas, a my się nim zajmiemy.

Przeczytaj przewodnik → Odtwarzacz Melodial · 6 min czytania

Odtwarzacz Melodial to małe urządzenie, które gra muzykę w Twoim lokalu. Aplikacja Melodial jest jego pilotem. Ten przewodnik wyjaśnia, co gra odtwarzacz, jak go skonfigurować, co oznacza jego dioda i co zrobić, gdy ucichnie.

Przeczytaj przewodnik → Podłączanie Echo Dot · 4 min czytania

Połącz Echo Dot z telefonem

Odtwarzaj Melodial przez głośnik Echo Dot za pomocą Bluetooth. Działa na iPhonie i na Androidzie, a połączenie zajmuje około dwóch minut.

Przeczytaj przewodnik → Podłączanie Google Nest · 4 min czytania

Połącz swój Google Nest z telefonem

Odtwarzaj Melodial przez Google Nest, Google Home lub Nest Mini za pomocą Bluetooth. Działa na iPhonie i Androidzie, a połączenie zajmuje tylko minutę.

Przeczytaj przewodnik → Podłączanie głośnika Bluetooth · 4 min czytania

Połącz swój głośnik Bluetooth z telefonem

Odtwarzaj Melodial przez dowolny głośnik Bluetooth, w tym JBL, Bose, UE Boom i Sony. Przewodnik omawia tryb parowania, łączenie na iPhonie i Androidzie, zapasowe połączenie kablem oraz rozwiązania typowych problemów.

Przeczytaj przewodnik → Podłączanie systemu Sonos · 5 min czytania

Dodaj Melodial do swojego systemu Sonos

Dodaj Melodial jako usługę muzyczną w aplikacji Sonos i odtwarzaj licencjonowaną muzykę w tle w całym swoim systemie. Konfiguracja zajmuje około pięciu minut.

Przeczytaj przewodnik → Wiele lokali · 4 min czytania

Zarządzanie wieloma lokalami: najczęstsze pytania administratorów

Odpowiedzi dla właścicieli, którzy zarządzają kilkoma lokalami z jednego konta administratora, w planie Basic lub Plus: dodawanie licencji, tworzenie lokali, uprawnienia, prywatne playlisty oraz komunikaty, harmonogramy i certyfikaty dla poszczególnych lokali.

Przeczytaj przewodnik → Dla organizacji non-profit

Bezpłatna licencja dla organizacji non-profit

Zarejestrowane organizacje non-profit mogą korzystać z Melodial bezpłatnie. Sprawdź, czy Twoja organizacja spełnia warunki.

Dowiedz się więcej →

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Skontaktuj się z nami lub wypróbuj za darmo

Nasz zespół zwykle odpowiada w ciągu jednego dnia roboczego. Wolisz od razu zacząć? Rozpocznij 14-dniowy okres próbny, a link wyślemy Ci e-mailem.

Wolisz porozmawiać? . Albo napisz na support@melodial.com lub skorzystaj z naszej strony kontaktowej.