Skal jeg stadig have en musiklicens fra Koda og Gramex?
Ikke til den musik, du spiller via Melodial. Melodial er den eneste og eksklusive ejer af hvert nummer, er ikke medlem af nogen rettighedsorganisation, og intet i kataloget indgår i nogen rettighedsorganisations repertoire. Dit abonnement er din licens, og dit certifikat er tilgængeligt fra første dag. Hvis en rettighedsorganisation alligevel kontakter dig, skal du sende brevet videre til support@melodial.com inden for 14 dage, så tager vi os af det for dig. Anden musik (radio, Spotify, tv, cd’er) er ikke omfattet.
Hvad er Melodial?
Melodial er en streamingtjeneste til virksomheder. Vi leverer original musik, som vi selv ejer fuldt ud, og som du kan spille i din butik, på din restaurant, i dit fitnesscenter eller på dit kontor, uden at du skal betale rettighedsorganisationer som ASCAP, BMI, PPL, PRS, GEMA, APRA AMCOS eller PPCA.
Hvilken slags musik spiller Melodial?
Melodial spiller nøje udvalgt musik, der er skabt specielt til virksomheder. Vores numre er håndplukket for at skabe den helt rigtige stemning, uanset om du driver en café, en restaurant, en salon, et fitnesscenter eller en butik. Vi bygger ikke på de store hits. Vi fokuserer på stemningen, så kunderne føler sig afslappede og velkomne og gerne bliver lidt længere.
Har Melodial en mobilapp?
Ja. Vi har apps til både Android og iOS. Søg bare efter ”Melodial” i din appbutik.
Hvad gør jeg, hvis en rettighedsorganisation kontakter mig?
Hvis du abonnerer på Melodial, behøver du ikke at bekymre dig. Al vores musik er allerede licenseret til at blive spillet for dine kunder, så du behøver ingen separat licens fra PPL PRS, OneMusic eller lignende organisationer. Vis dem dit musiklicenscertifikat, som du kan downloade fra din kontoside. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte os på support@melodial.com.
Påvirkes min virksomhed negativt, hvis jeg ikke spiller hitlistemusik?
Slet ikke, og forskningen bakker det op. Undersøgelser viser, at ukendt musik hjælper kunderne med at fokusere mere på omgivelserne, maden, atmosfæren og menneskene i stedet for at lade sig opsluge af velkendte hits. Melodial tilbyder nøje udvalgt musik, der er skabt til erhvervslokaler. Det handler om at skabe den rigtige stemning.
Er populærmusik nødvendig for en god stemning?
Ikke nødvendigvis, og den kan ligefrem modarbejde dig. Top 40-numre bærer ofte på stærke følelsesmæssige associationer, og det kan virke distraherende i en virksomhed. Melodials musik er udvalgt til at være behagelig og professionel, så kunderne føler sig godt tilpas og bliver længere i dine lokaler.
Hvordan afspiller jeg musikken?
Vælg bare en radiokanal på siden ”Lyt nu”, og tryk på afspil. Hvis du lytter på din telefon, fortsætter musikken med at spille, selv når telefonen er låst, indtil du trykker på stop eller lukker siden.
Skal jeg indberette, hvilken musik jeg bruger, eller føre logbog?
Nej. Fordi vi ejer al den musik, vi streamer, behøver du ikke at indsende rapporter eller logge din brug af musik.
Får jeg dokumentation for, at jeg ikke skal betale for en musiklicens?
Ja. Vi giver dig et musiklicenscertifikat, der fungerer som din licensaftale. Du kan downloade det fra din kontoside når som helst. Hvis du støder på problemer, kan du kontakte os på support@melodial.com.
Kan jeg bruge Melodial i min butik eller min café?
Ja, det er præcis det, Melodial er til. Vores musik er udvalgt til mange forskellige erhvervslokaler, bl.a. butikker, caféer, restauranter, saloner, fitnesscentre og meget mere.
Findes der gratis abonnementer til velgørende organisationer?
Ja. Registrerede velgørende organisationer, almennyttige foreninger og socialøkonomiske virksomheder kan søge om et gratis Melodial-abonnement på vores side for velgørende organisationer.
Hvilken musik er der?
Vi tilbyder sammensatte radiokanaler som Chilled Pop, Upbeat Pop, Chill Instrumentals, Acoustic Ambience til wellness og spa, Dance Pop, Café og A Table For Two, en blød blanding, der passer godt til en intim middag. Flere radiokanaler inden for bestemte genrer er på vej.
Passer musikken til alle typer virksomheder?
Ja. Alle vores numre er udvalgt af fagfolk: de er instrumentale eller har tekster uden upassende indhold, de passer til erhvervslivet, og de egner sig til offentlige rum.
Kan jeg lave playlister?
Ja. Vi tilbyder også playlister, der er genereret med AI ud fra butikspsykologi og forskning i kundeadfærd, og som er designet til at skabe den helt rigtige stemning i dine lokaler.
Kan jeg bruge Sonos-højttalere?
Ja. Melodial findes officielt i Sonos-appen, så du kan tilføje Melodial som en af dine musiktjenester og streame direkte til dine Sonos-højttalere sammen med dine andre kilder.
Skal jeg have internetforbindelse?
Du skal have internetforbindelse for at logge ind i vores mobilapp, men derefter kan du downloade numre og afspille dem offline. Du skal logge ind igen en gang imellem for at forny din adgang.
Kan jeg komme i problemer med rettighedsorganisationer?
Nej. Vores musik er helt vores egen og skabt til kommerciel brug, så du skal ikke bekymre dig om krav om ophavsret eller afgifter for musiklicenser. Vi kan udstede et musiklicenscertifikat til dig, som du kan vise til alle, der spørger efter en musiklicens.
Er der reklamer?
Der er ingen reklamer. Vi forstår godt, at du ikke ønsker, at der spiller reklamer for andres virksomheder i dine lokaler.
Kan jeg bruge Melodial derhjemme?
Selvfølgelig. Tryk på afspil, og nyd det.
Hvorfor skal jeg ikke have en musiklicens?
Melodial er den eneste og eksklusive ejer af al den musik, der spilles via Melodial. Vi ejer musikrettighederne og giver dig tilladelse til at spille vores musik, uden at du skal betale for en musiklicens.
Hvad sker der, hvis jeg er blevet taget i at spille musik uden licens, før jeg fik Melodial?
Et skifte til Melodial løser ikke tidligere krænkelser. Hvis en rettighedsorganisation har beviser for, at du spillede musik uden licens, før du blev abonnent, kan den fortsat kræve betaling for den periode. Vores råd: bed om den præcise dato, det præcise tidspunkt og hvilken musik der blev identificeret, overvej at forhandle, og søg råd, hvis beløbet er betydeligt. Fremover sørger dit Melodial-abonnement for, at du er fuldt dækket ind.
Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for to zoner i de samme lokaler?
Tilføj en ekstra lokation til dit Melodial Basic-abonnement fra din kontoside. Hver zone får sit eget login og sit eget certifikat, og det hele styres fra ét sted. Melodial Plus giver dig desuden planlægning efter tidspunkt på dagen og indtalte meddelelser i begge zoner.