Twoje dane logowania
Do Melodial logujesz się jednym zestawem danych. Nazwą użytkownika jest adres e-mail podany przy rejestracji, a hasłem jest hasło ustawione podczas jej kończenia. Ten sam e-mail i to samo hasło działają wszędzie: w aplikacji mobilnej, w odtwarzaczu internetowym na app.melodial.com i na stronie Twojego konta na melodial.com.
Nie ma osobnego hasła do aplikacji. Jeśli zmienisz hasło w jednym miejscu, zmieni się wszędzie.
Zresetuj hasło
1
Otwórz ekran logowania w aplikacji, w odtwarzaczu internetowym lub na stronie konta i dotknij „Nie pamiętasz hasła?”.
2
Wpisz adres e-mail podany przy rejestracji. Wyślemy Ci e-mailem link do zresetowania hasła, a nie samo hasło.
3
Otwórz link i ustaw nowe hasło. Od razu działa na każdym urządzeniu.
Nic nie przyszło? Sprawdź folder ze spamem i upewnij się, że wpisany adres to ten podany przy rejestracji. E-mail trafia tylko na adresy, do których jest przypisane konto.
Nadal masz problem?
Napisz do nas na support@melodial.com, a wszystko załatwimy.