Musiklicensen bliver en del af brandet, ikke kun en juridisk formalitet

Ny forskning blandt 1.250 forbrugere, bestilt af licensorganisationen OneMusic sammen med Inside Retail, viser, at en licens i dag er et tillidssignal, som kunderne belønner, og at en manglende licens er noget, de straffer. Undersøgelsen blev lavet i Australien og New Zealand, men den adfærd, den beskriver, handler om forbrugere, ikke om geografi.

De fleste forbrugere ved ikke, at loven kræver det

I undersøgelsen vidste 56 % af forbrugerne ikke, at det kræver en licens at spille musik i et kommercielt miljø. Danmark er ikke anderledes. En virksomhed skal have tilladelse til at spille musik, i Danmark én musiklicens på én faktura fra Koda: Koda repræsenterer komponister, sangskrivere og musikforlag og Gramex udøvende kunstnere og pladeselskaber, og de sælger licensen sammen. Det gælder, medmindre musikken licenseres direkte af sin ejer. I de fleste andre europæiske lande er det på samme måde, f.eks. gennem SACEM i Frankrig, GEMA i Tyskland eller SIAE i Italien.

Den manglende viden har skabt en gråzone, hvor nogle virksomhedsejere satser på ikke at blive opdaget. Ifølge undersøgelsen bliver den kalkule mere og mere kortsigtet: når bevidstheden vokser, vokser også forventningen om, at virksomheder opfører sig etisk og holder sig inden for loven. De europæiske rettighedsorganisationer er blandt de mest aktive i verden, når det gælder håndhævelse.

En licens viser, at du gør det rigtige

Da forbrugerne fik vist et klistermærke med teksten ”Licensed to Play” i et butiksvindue, var reaktionen klart positiv. Det signalerer en seriøs virksomhed, der respekterer hele værdikæden og betaler sine leverandører ordentligt, hvad enten det er et kafferisteri eller en sangskriver.

Mål	Australien	New Zealand
Ser positivt på en licenseret virksomhed, fordi det viser, at den ”gør det rigtige”	27 %	30 %
Ville se negativt på en virksomhed uden licens og kunne finde på at handle et andet sted	11 %	12 %

Der er ingen grund til at tro, at en kunde i København eller Aarhus vurderer det anderledes end en kunde i Melbourne.

Generation Z kan høre forskel

”Royaltyfrie” playlister er en falsk besparelse, hvis dit publikum er ungt. I undersøgelsen kunne 75 % af forbrugerne i generation Z med det samme høre forskel på rigtig musik og generisk elevatormusik, og for dem lyder stockmusik som en spareløsning: umoderne og uægte. Står dit brand for kvalitet, skal din playliste også indeholde kvalitetsmusik.

Tre pointer til virksomheder i Danmark

• Få den rette licens. Uanset om det sker gennem Koda og Gramex eller med direkte licenseret musik, beskytter den rette licens dig mod krav om krænkelse.
• Vis det. At vise dokumentationen for din licens frem er et tillidssignal, der kun kræver lidt arbejde, når frem til omkring 30 % af kunderne og næsten ikke støder nogen fra sig.
• Lær dit personale op. ”Vi støtter de kunstnere, vi spiller” gør en juridisk forpligtelse til en historie om dit brand.

Gør begge dele i ét abonnement

Undersøgelsen peger på en reel spænding: at spille licenseret, rigtig musik, som yngre kunder respekterer, og at vise, at du har den rette licens. Melodial klarer begge dele for kun 55 kr. om måneden. Melodial er den eneste og eksklusive ejer af sit katalog, så dit abonnement er licensen, med et professionelt sammensat bibliotek og et musiklicenscertifikat, som du kan sætte op i vinduet som dit eget tillidssignal.