Nápověda / Více provozoven

Více provozoven

Správa více provozoven: časté dotazy pro administrátory

4 min čtení

Odpovědi pro všechny, kdo spravují více provozoven z jednoho administrátorského účtu, v tarifu Basic i Plus: přidání licencí, zakládání provozoven, oprávnění, soukromé playlisty a hlášení, rozvrhy a osvědčení pro jednotlivé provozovny.

Kde spravuji své provozovny?

Ve webovém přehrávači na app.melodial.com. Klikněte na tři tečky vedle svého jména a zvolte „Spravovat organizaci“. Má čtyři záložky: „Provozovny“, „Rozvrhy“, „Firma“ a „Přehledy“. Aplikace umí v provozovně hrát hudbu, ale organizaci spravovat neumí.

Administrátorské přihlášení slouží ke správě, ne k celodennímu přehrávání: skladby přehrává po jedné pro náhled. Každá provozovna hraje hudbu pod vlastním přihlášením.

Jak přidám druhou provozovnu?

Každá provozovna je jedna licence ve vašem předplatném, v tarifu Basic i Plus. Licence se kupují na melodial.com, ne v aplikacích.

1
Přihlaste se na melodial.com a otevřete stránku svého účtu. V části Provozovny stiskněte + za každou provozovnu, kterou chcete přidat, a změnu potvrďte; nové licence zaplatíte do příštího obnovení přes zabezpečenou platbu. (Kupujete poprvé? Počet nastavte na stránce s ceníkem, než přejdete k platbě.)
2
S tarifem Plus, nebo jakmile má předplatné Basic dvě nebo více licencí, otevřete webový přehrávač na app.melodial.com. Vaše vlastní přihlášení je teď administrátorský účet a v nabídce pod třemi tečkami vedle vašeho jména se objeví „Spravovat organizaci“.
3
Pro každou licenci založte přihlášení provozovny (další otázka). Mobilní aplikace umí v provozovně hrát hudbu, ale provozovny se přidávají a spravují jen ve webovém přehrávači.

E-mailová adresa, kterou provozovně dáte, je jen její přihlašovací jméno. Nemusí to být skutečná schránka, nic se na ni neposílá a může to být jakákoli adresa, která se ještě nepoužívá pro přihlášení do Melodialu, třeba prodejna1@vasefirma.cz.

Koupil jsem pět licencí a spravuji administrátorský účet. Jak založím pět nových uživatelů a jak pro ně získám osvědčení?

Z každé licence se stane samostatné přihlášení pro jednu provozovnu, které založíte ze svého administrátorského účtu.

1
Otevřete „Spravovat organizaci“, pak záložku „Provozovny“ a klikněte na „Přidat provozovnu“.
2
Zadejte e-mailovou adresu a heslo, kterými se provozovna bude přihlašovat, označení, například název prodejny, a její časové pásmo.
3
Nastavte přepínače oprávnění (níže) a uložte.
4
Pro osvědčení otevřete záložku „Firma“, vyberte provozovnu, zadejte název a adresu její firmy a stáhněte si nebo pošlete e-mailem její Osvědčení o hudební licenci.

Mám s tarifem Plus jedinou provozovnu. Mohu zabránit tomu, aby personál měnil hudbu?

Ano. Každé předplatné Plus má „Spravovat organizaci“, i s jedinou licencí. Vaše vlastní přihlášení je administrátorský účet a provozovna dostane vlastní přihlášení s přepínači oprávnění.

1
Otevřete „Spravovat organizaci“, pak záložku „Provozovny“ a klikněte na „Přidat provozovnu“. Vaše jediná licence je jediná provozovna, kterou můžete přidat.
2
Zadejte e-mail a heslo, kterými se provozovna bude přihlašovat, a nastavte její oprávnění: vypněte „Povolit ruční přehrávání“ a „Smí upravovat vlastní rozvrh“ a naplánujte požadovaný playlist na záložce „Rozvrhy“, nebo zaškrtněte „Omezit na firemní playlisty“, aby se ruční přehrávání omezilo na playlisty, které jste vytvořili.
3
Hudbu od této chvíle přehrávejte přes přihlášení provozovny. Vaše vlastní přihlášení slouží ke správě a přehrává skladby po jedné.

Byli jste přihlášeni už před zapnutím této možnosti? Odhlaste se a znovu přihlaste a „Spravovat organizaci“ se objeví v nabídce.

Můžu si to vyzkoušet, než koupím pět licencí?

Ano. Během bezplatné zkušební verze je v nabídce položka „Zkusit více provozoven“. Otevře stejnou stránku „Spravovat organizaci“ a umožní přidat až pět provozoven, abyste viděli, jak to funguje.

Jak vytvořím soukromý playlist?

Interaktivní návod níže ukazuje všechny kroky v aplikaci.

Jaké jsou možnosti oprávnění uživatelů?

Otevřete „Spravovat organizaci“, pak záložku „Provozovny“ a u provozovny klikněte na „Upravit“. Uvidíte její přepínače oprávnění, vyobrazené níže.

Je-li zapnuté „Smí vytvářet playlisty“, může si daný uživatel vytvářet vlastní playlisty. Playlisty, které vytvoří, jsou dostupné jen jemu. Playlisty vytvořené administrátorským účtem jsou dostupné všem vašim uživatelům.

Totéž platí pro „Smí vytvářet hlášení“. Pokud je zapnuté, může si daný uživatel vytvářet vlastní hlášení. Hlášení, která vytvoří, jsou dostupná jen jemu. Hlášení vytvořená administrátorským účtem jsou dostupná všem vašim uživatelům a automaticky hrají v jejich streamech.

„Omezit na firemní playlisty“ skryje danému uživateli náš katalog, takže může hrát jen playlisty, které jste vytvořili vy. „Povolit ruční přehrávání“ nechává uživatele vybírat, co hraje; když je vypnuté, hraje provozovna jen svůj rozvrh. „Smí upravovat vlastní rozvrh“ dovoluje uživateli měnit vlastní rozvrh.

Dialog „Upravit provozovnu“ s přepínači oprávnění pro provozovnu Plus

Chci, aby měl každý uživatel vlastní hlášení, ale nechci, aby zaměstnanci hlášení měnili

1
Zapněte danému uživateli „Smí vytvářet hlášení“.
2
Přihlaste se jako tento uživatel, vytvořte hlášení a aktivujte ho.
3
Danému uživateli „Smí vytvářet hlášení“ zase vypněte.

Hlášení, které jste vytvořili, zůstane aktivní a uživatel nemůže žádné nastavení hlášení měnit.

Omezil jsem uživatele na firemní playlisty, ale vidí všechny firemní playlisty. Chci ho omezit na jediný playlist, který jsem pro tuto provozovnu připravil

1
Vypněte danému uživateli „Smí upravovat vlastní rozvrh“.
2
Vypněte „Povolit ruční přehrávání“.
3
Na stránce „Spravovat organizaci“ otevřete záložku „Rozvrhy“ a vyberte danou provozovnu.
4
Naplánujte tomuto uživateli požadovaný playlist na požadované časy.

Když se tento uživatel přihlásí, naplánovaný playlist se spustí automaticky podle rozvrhu. Uživatel nemůže nic měnit, jen zapnout nebo vypnout přehrávání.

Potřebujete další pomoc?

Napište nám na support@melodial.com nebo si spusťte zkušební verzi zdarma a poslechněte si ji u sebe.

Vyzkoušet zdarma Bez zadání karty