Hjælpecenter / Flere lokationer

Flere lokationer

Administration af flere lokationer: ofte stillede spørgsmål for administratorer

4 min. læsetid

Svar til ejere, der administrerer flere lokationer fra én administratorkonto med Basic eller Plus: tilføjelse af licenser, oprettelse af lokationer, tilladelser, private playlister samt meddelelser, tidsplaner og certifikater for hver lokation.

Hvor administrerer jeg mine lokationer?

I webafspilleren på app.melodial.com. Klik på de tre prikker ud for dit navn, og vælg ”Administrer organisation”. Der er fire faner: Lokationer, Tidsplaner, Virksomhed og Rapporter. Appen kan spille musik på en lokation, men den kan ikke administrere organisationen.

Administratorloginnet er beregnet til at administrere, ikke til at spille hele dagen: Det afspiller numre ét ad gangen som prøvelytning. Hver lokation spiller musik via sit eget login.

Hvordan tilføjer jeg en lokation mere?

Hver lokation er én licens på dit abonnement, med Basic eller Plus. Licenser købes på melodial.com, ikke i apperne.

1
Log ind på melodial.com, og åbn din kontoside. Under Lokationer trykker du på + for hver lokation, du vil tilføje, og bekræfter ændringen; du betaler for de nye licenser frem til din næste fornyelse via en sikker betaling. (Køber du for første gang? Angiv antallet på siden Priser, før du går til betaling.)
2
Med Plus, eller når et Basic-abonnement har to eller flere licenser, åbner du webafspilleren på app.melodial.com. Dit eget login er nu administratorloginnet, og ”Administrer organisation” vises i menuen under de tre prikker ud for dit navn.
3
Opret et login til hver licens (se næste spørgsmål). Mobilappen kan spille musik på en lokation, men lokationer tilføjes og administreres kun i webafspilleren.

Den e-mailadresse, du giver en lokation, er kun dens loginnavn. Den behøver ikke at være en rigtig postkasse, der bliver ikke sendt noget til den, og den kan være en hvilken som helst adresse, der ikke allerede bruges til et Melodial-login, f.eks. butik1@dinvirksomhed.com.

Jeg har købt fem licenser og har administratorkontoen. Hvordan opretter jeg fem nye brugere, og hvordan får jeg certifikater til dem?

Hver licens bliver til et login til en lokation, som du opretter fra din administratorkonto.

1
Åbn ”Administrer organisation” og derefter fanen Lokationer, og klik på ”Tilføj lokation”.
2
Angiv den e-mailadresse og adgangskode, lokationen skal logge ind med, et navn som f.eks. butikkens navn og lokationens tidszone.
3
Indstil kontakterne for tilladelser (se nedenfor), og gem.
4
Til certifikatet åbner du fanen Virksomhed, vælger lokationen, angiver virksomhedens navn og adresse og downloader lokationens musiklicenscertifikat eller sender det på e-mail.

Jeg har én lokation med Plus. Kan jeg forhindre personalet i at skifte musikken?

Ja. Alle Plus-abonnementer har ”Administrer organisation”, også med kun én licens. Dit eget login er administratorloginnet, og lokationen får sit eget login med kontakterne for tilladelser.

1
Åbn ”Administrer organisation” og derefter fanen Lokationer, og klik på ”Tilføj lokation”. Din ene licens er den ene lokation, du kan tilføje.
2
Giv lokationen den e-mailadresse og adgangskode, virksomheden skal logge ind med, og indstil derefter dens tilladelser: Slå ”Tillad manuel afspilning” og ”Må redigere egen tidsplan” fra, og planlæg den playliste, du vil have, på fanen Tidsplaner, eller markér ”Begræns til virksomhedens playlister” for at begrænse manuel afspilning til de playlister, du selv har lavet.
3
Spil fremover musik på lokationens login. Dit eget login er til administration og afspiller numre ét ad gangen som prøvelytning.

Var du logget ind, før det blev slået til? Log ud, og log ind igen, så vises ”Administrer organisation” i menuen.

Kan jeg prøve det, før jeg køber fem licenser?

Ja. I en gratis prøveperiode viser menuen ”Prøv flere lokationer”. Den åbner den samme side, ”Administrer organisation”, hvor du kan tilføje op til fem lokationer og se, hvordan det fungerer.

Hvordan opretter jeg en privat playliste?

Den interaktive gennemgang nedenfor viser hvert trin i appen.

Hvilke tilladelser kan en bruger have?

Åbn ”Administrer organisation” og derefter fanen Lokationer, og klik på Rediger ved en lokation for at se dens kontakter for tilladelser, som vist nedenfor.

Hvis ”Må oprette playlister” er slået til, kan brugeren oprette sine egne playlister. Playlister, som brugeren opretter, er kun tilgængelige for vedkommende. Playlister, som administratorkontoen opretter, er tilgængelige for alle dine brugere.

Det samme gælder ”Må oprette meddelelser”. Hvis den er slået til, kan brugeren oprette sine egne meddelelser. Meddelelser, som brugeren opretter, er kun tilgængelige for vedkommende. Meddelelser, som administratorkontoen opretter, er tilgængelige for alle dine brugere og spilles automatisk i deres afspilning.

”Begræns til virksomhedens playlister” skjuler vores katalog for brugeren, så vedkommende kun kan spille de playlister, du har lavet. ”Tillad manuel afspilning” lader brugeren vælge, hvad der spiller; er den slået fra, spiller lokationen kun sin tidsplan. ”Må redigere egen tidsplan” lader brugeren ændre sin egen tidsplan.

Dialogboksen ”Rediger lokation” med kontakterne for tilladelser for en Plus-lokation

Jeg vil have, at hver af mine brugere har sin egen meddelelse, men personalet må ikke kunne ændre meddelelserne

1
Slå ”Må oprette meddelelser” til for brugeren.
2
Log ind som brugeren, og opret og aktivér meddelelsen.
3
Slå ”Må oprette meddelelser” fra igen for brugeren.

Den meddelelse, du har oprettet, forbliver aktiv, og brugeren kan ikke ændre nogen indstillinger for meddelelser.

Jeg har begrænset en bruger til virksomhedens playlister, men brugeren kan se alle virksomhedens playlister. Jeg vil begrænse brugeren til én playliste, som jeg har lavet til den lokation

1
Slå ”Må redigere egen tidsplan” fra for brugeren.
2
Slå ”Tillad manuel afspilning” fra.
3
Åbn fanen Tidsplaner i ”Administrer organisation”, og vælg lokationen.
4
Planlæg den ønskede playliste på de ønskede tidspunkter for brugeren.

Når brugeren logger ind, spiller den planlagte playliste automatisk efter tidsplanen. Brugeren kan ikke ændre noget, kun slå afspilningen til eller fra.

Har du brug for mere hjælp?

Skriv til os på support@melodial.com eller start en gratis prøveperiode, og hør det i dine egne lokaler.

Prøv gratis Intet betalingskort nødvendigt